Häufig gestellte Fragen

Der Check-in ist ab 14:00 Uhr für alle Reservierungen möglich, die direkt über unsere Websites vorgenommen wurden. Für alle anderen Buchungskanäle gilt ein Check-in ab 15:00 Uhr. Der Check-out ist für alle bis 11:00 Uhr möglich.

Die Rezeption des Hotels ist 24/7 geöffnet, was bedeutet, dass sie den Gästen rund um die Uhr zur Verfügung steht.

Nur zertifizierte Assistenzhunde sind in unserem Hotel willkommen. Andere Haustiere können wir leider nicht zulassen.

Das Hotel ist ein reines Nichtraucherhotel. Das bedeutet, dass im Hotel, in den Zimmern, auf den Balkonen und in anderen öffentlichen Bereichen nicht geraucht werden darf.

An der Rezeption akzeptieren wir die folgenden Zahlungsmittel: Pin (kontaktlos) oder Kreditkarte. Die Bezahlung mit Bargeld ist nicht möglich.

Ja, es gibt eine kostenlose Gepäckaufbewahrung, wenn Sie Ihr Gepäck vor dem Einchecken oder nach dem Auschecken im Hotel aufbewahren möchten.

Ja, das Hotel ist für Gäste mit Behinderungen zugänglich. Weitere Informationen zu den verfügbaren Einrichtungen finden Sie in unserer FAQ über 'Einrichtungen für Barrierefreiheit' am Ende dieser Seite.

Es ist erlaubt, wenn die Eltern eine schriftliche Erklärung unterschrieben haben. Wir bitten auch um eine Kopie des Reisepasses aller minderjährigen Gäste, für den Fall, dass kein Erwachsener anwesend ist.

Um Ihre Reservierung vor Ihrer Ankunft zu garantieren, wird Ihre Kreditkarte am Tag vor Ihrer Ankunft um 12:00 Uhr mittags autorisiert. Beim Check-in können Sie mit einer anderen Zahlungskarte bezahlen, die zuvor erteilte Genehmigung wird dann aufgehoben.

Sie können Ihre Buchung ändern oder stornieren, indem Sie sich an den Buchungskanal wenden, über den Sie Ihre Reservierung vorgenommen haben. Überprüfen Sie Ihre persönliche Buchungsbestätigung auf die spezifischen Stornierungsbedingungen.

Von Montag bis Freitag können Sie das Frühstück von 07:00 bis 10:00 Uhr genießen. Und an den Wochenenden von 07:00 bis 11:00 Uhr. 

Von Montag bis Sonntag können Sie in unserem eigenen Restaurant Seven Seas von 12:00 bis 22:00 Uhr zu Abend essen.

Die Bar ist täglich von 10:00 bis 23:00 Uhr geöffnet. 

Ja, es ist durchaus möglich, das Frühstück zu nutzen. Bitte kontaktieren Sie das Hotel telefonisch, um Ihre Reservierung zu diesem Zweck anzupassen.
 

Der Spa- & Wellnessbereich und das Schwimmbad sind täglich von 07:00 bis 23:00 Uhr geöffnet.

*Bitte beachten Sie, dass unser Whirlpool, das Dampfbad und das Schwimmbad derzeit außer Betrieb sind. Unsere Saunen und unser Fitnessraum stehen Ihnen selbstverständlich weiterhin zur Verfügung.

Das Spa & Wellness ist jeden Tag von 07:00 bis 23:00 Uhr geöffnet und sowohl für Erwachsene als auch für Kinder zugänglich. Die Nutzung unserer Spa & Wellness-Einrichtungen ist nur möglich, wenn Sie in unserem Hotel übernachten.

Kinder unter 12 Jahren dürfen das Schwimmbad nur in Begleitung eines Erwachsenen nutzen.

Ja, nur als Hotelgast können Sie den Pool kostenlos nutzen. Beauty-Behandlungen können gegen einen Aufpreis gebucht werden.

Für die Nutzung des Pools ist keine Reservierung erforderlich. 

Grand Hotel Amrâth Amsterdam verfügt über einen eigenen Parkplatz mit 18 Stellplätzen. Der Parkplatz befindet sich direkt unter dem Hotel, das Parken auf diesem Parkplatz ist kostenpflichtig. Es ist möglich, den Parkplatz im Voraus zu reservieren, dieser ist je nach Verfügbarkeit verfügbar.

Maximale Fahrzeugabmessungen:
• Länge: 4,90 Meter
• Breite: 2,10 Meter 
• Höhe: 2,00 Meter

Bei Ankunft kannst du unseren kostenpflichtigen Parkplatz nutzen. Sollten keine Plätze auf unserem eigenen Parkplatz verfügbar sein, werden wir dich zu einem der nahegelegenen Parkplätze weiterleiten.

Maximale Fahrzeugabmessungen:
• Länge: 4,90 Meter
• Breite: 2,10 Meter 
• Höhe: 2,00 Meter

Ja, Sie können während Ihres Aufenthalts an unserer Rezeption ein normales Fahrrad oder ein Elektrofahrrad mieten.

Grand Hotel Amrâth Amsterdam ist leicht mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Der Amsterdamer Bahnhof ist 8 Gehminuten vom Hotel entfernt und in 8 Minuten mit dem Auto erreichbar.

Während des Wochenendes des Dam tot Damloop (20. September 2026) kann das Hotel weniger gut erreichbar sein. Plane deine Reise sorgfältig und nutze nach Möglichkeit öffentliche Verkehrsmittel.

Unser Hotel ist für Gäste mit körperlichen Einschränkungen geeignet und bietet verschiedene Einrichtungen. Auf der linken Seite des Haupteingangs befindet sich ein separater, rollstuhlgerechter Eingang. Dieser Eingang ist mit einem Aufzug für Menschen mit Behinderungen ausgestattet und unser Personal steht bereit, um Sie dort zu empfangen.

Der Großteil unseres Hotels ist dank breiter Durchgänge und schwellenfreier Zonen zugänglich. Sowohl im Erdgeschoss als auch neben dem Wellnessbereich sind behindertengerechte Toiletten verfügbar. Auch sind Assistenzhunde herzlich willkommen. Auf Anfrage können Sie ein barrierefreies Zimmer buchen.

Haben Sie eine körperliche Einschränkung und sind sich unsicher, ob unser Hotel für Sie geeignet ist? Lassen Sie uns wissen, was Sie benötigen, um bei uns zu bleiben. Wir schauen gerne gemeinsam mit Ihnen nach den Möglichkeiten.

Die Eingangstür des barrierefreien Zimmers ist 95 Zentimeter breit. Das Zimmer ist mit einem Bett in einer Höhe von 60 cm ausgestattet, mit einem Wendekreis von über 1,50 Metern auf der linken Seite des Bettes und 1,10 Metern auf der rechten Seite. Auf beiden Seiten des Bettes sind Ladestationen verfügbar.

Haben Sie eine körperliche Einschränkung und sind sich nicht sicher, ob unser Hotel für Sie geeignet ist? Lassen Sie uns wissen, was Sie für Ihren Aufenthalt benötigen. Wir besprechen gerne mit Ihnen die Möglichkeiten.

Das Badezimmer hat eine Größe von 237 x 354 cm (8,38 m²) und ist über eine kleine Rampe an der 102 cm breiten Türöffnung zugänglich. Im Badezimmer befinden sich zwei feste Waschbecken in einer Höhe von 76 cm, die unterfahrbar sind. 

Die Toilette ist in einer Höhe von 44 cm angebracht und mit zwei klappbaren Stützgriffen an beiden Seiten ausgestattet. Darüber hinaus gibt es ausreichend Platz um die Toilette, um einen Rollstuhl zu manövrieren.

Die begehbare Dusche ist mit Haltegriffen in einer Höhe von 70 cm ausgestattet und bietet die Möglichkeit, sitzend zu duschen, indem ein mobiler Duschhocker verwendet wird.

Haben Sie eine körperliche Einschränkung und sind sich nicht sicher, ob unser Hotel für Sie geeignet ist? Lassen Sie uns wissen, was Sie für Ihren Aufenthalt benötigen. Wir besprechen gerne mit Ihnen die Möglichkeiten.

Ja, sicher! Das Grand Hotel Amrâth Amsterdam ist ideal für Gruppenreservierungen ab 10 Zimmern, z.B. für Betriebsausflüge, Sportteams, Familienwochenenden und andere Zusammenkünfte. Dank unserer zentralen Lage im Zentrum von Amsterdam. Außerdem verfügt das Hotel über mehrere Annehmlichkeiten, wie z.B. einen Spa & Wellness, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.

Sie können ganz einfach eine Gruppenanfrage über das Formular auf unserer Gruppenseite einreichen. Die Abteilung für Gruppenbuchungen wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Wünsche zu besprechen und einen passenden Vorschlag zu machen. Lieber direkt telefonisch Kontakt aufnehmen? Sie können die Abteilung unter +31 85 760 27 61 erreichen.

Wir prüfen gerne, ob es Möglichkeiten gibt, mit Ihrer Gruppe separat zu frühstücken. Bitte geben Sie dies in Ihrer Anfrage an, damit wir dies weiter prüfen können. 

Ja, das ist auf jeden Fall möglich! Wir servieren ein serviertes Abendessen oder Buffet, abhängig von der gewünschten Personenzahl und Ihren Wünschen. Wir erstellen gerne ein maßgeschneidertes Angebot inklusive Menüzusammenstellung für Sie. 

In vielen Fällen ist das möglich. Bitte kontaktiere hierfür unser Reservierungsteam; wir informieren dich gerne über die Zahlungsbedingungen für Gruppenbuchungen.